P1 - Parkplatz Loipen- und Wandereinstieg Zinnwald

Sehr geehrte Frau Eschler, wir bedauern sehr, dass ein schöner Wintertag in unserer Region für Sie so unschön geendet hat. Das Problem beim Verlassen des Parkplatzes wurde an unsere verantwortlichen Stellen weitergeleitet und diese arbeiten daran, eine Lösung herbeizuführen. Wir hoffen, Sie trotz des bedauerlichen Vorfalls erneut in unserer Region begrüßen zu dürfen. Ein hERZliches Glück Auf aus Altenberg Das Team der Tourist-Information Altenberg

Sehr geehrte Frau Eschler, anbei folgt noch eine Antwort vom Team der Parkraumbewirtschaftung: Sehr geehrte Frau Eschler, wir bedauern sehr, dass es am vergangenen Freitag, den 20.02.2026 am Loipenparkplatz zu längeren Wartezeiten gekommen ist. Durch den starken Wintersportbetrieb war das Besucheraufkommen sehr hoch. Verzögerungen entstehen in solchen Situationen häufig durch einzelne Bedienvorgänge an den Automaten – beispielsweise, wenn das Kennzeichen nicht parat ist, Bargeld oder die PIN vergessen wurde oder Rückfragen zur Bedienung entstehen. Bei großem Andrang summieren sich diese kurzen Verzögerungen leider spürbar. Hinzu kam das dieser wunderschöne Wintertag von allen auf unseren gut präparierten Loipen und in dieser Winterlandschaft verbracht wurde, was dazu führte, dass viele Gäste nahezu zeitglich die Heimfahrt antraten. Um die Situation zu verbessern und den Ablauf zu beschleunigen, haben wir kurzfristig unterstützend eingegriffen und per PC im Hintergrund die Kennzeichensuche unterstützt sowie später eine zusätzliche Handkassierung durchgeführt. Für zukünftige Besuche empfehlen wir die Nutzung der App EasyPark (mit CameraPark Funktion). Damit kann der Parkvorgang unkompliziert digital abgewickelt werden, was insbesondere bei hoher Auslastung Wartezeiten reduziert. Unabhängig davon arbeiten wir an eine Lösung um den Zahlvorgang bzw. das Verlassen des Parkplatzes zügiger zu gestalten. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis Mit freundlichen Grüßen Theresia Grasse Leitung Parkraumbewirtschaftung