Warum funktioniert der Kompass nicht richtig?

Wenn der Kompass in der App nicht richtig funktioniert, kannst du beispielsweise Features wie Skyline nicht verwenden. In manchen Fällen kann der Fehler darin liegen, dass dein Gerät keine Kompass-Funktion hat. Manchmal hilft es auch, den Kompass zu kalibrieren.

Android

Manche Android-Geräte unterstützen die Kompassfunktion nicht, da sie keinen Kompass-Sensor verbaut haben. Entweder schaust du in den Gerätespezifikationen deines Smartphones nach oder du bekommst beim Feature „Skyline“ eine Fehlermeldung.

Sollte dein Gerät die Kompassfunktion besitzen, aber der Kompass trotzdem nicht richtig funktionieren, hilft meist eine Kalibrierung. Dies kannst du über Apps von Drittanbietern machen, wie die App „GPS Status & Toolbox“ oder Google Maps. Eine weitere Möglichkeit ist die Kalibrierung über die Werkseinstellungen.

iOS

Damit der Kompass richtig funktioniert, muss die Hintergrundaktualisierung aktiviert sein. Zu prüfen am iPhone/iPad unter: „Einstellungen“ → „Allgemein“ → „Hintergrundaktualisierung“.

Außerdem muss der Ortungsdienst für die Kompasskalibrierung in den Systemdiensten aktiv sein unter: „Einstellungen“ → „Datenschutz“ → „Ortungsdienste“ → bei der App muss „Beim Verwenden“ ausgewählt sein.

Gut zu wissen

Auch der Magnetverschluss eines Flipcase kann zu Problemen mit dem Kompass führen.

Insbesondere bei solchen, mit Magnet an der Längsseite ist dieses Problem zu verzeichnen, beispielsweise bei iPhone X. Bei diesem Gerät läuft die Kompasskalibrierung automatisch im Hintergrund ab. Wird das Gerät aus dem Case genommen, wird der Kompass automatisch kalibriert.